“在海口提交材料，完成了定安工地施工许可证的申办手续。最令人惊喜的是，当天就完成了出证，太方便了。”近日，定安天龙果菜苗培育有限公司工作人员柯海燕收到来自定安县审批局审批通过的施工许可证电子证照。这也是海口经济圈首个落地“跨市县通办”施工许可证。

7月11日，海口市政府服务中心跨市县通办窗口工作人员指引市民办理相关业务。记者 苏弼坤 摄

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今年5月，海口市政务管理局协同四个区，联合文昌市、琼海市、澄迈县、定安县、屯昌县行政审批服务局，在海口共同签署《海口经济圈政务服务“跨市县通办”合作协议》，并公布海口经济圈通办事项清单（第一批51项）。“跨市县通办”新政实施以来，海口经济圈政务系统相继收到办件咨询和申请，多个“首张”证照相继出炉。

足不出户完成跨市县办件

“过去的一个多月，我们收到了来自不同市县企业的众多办件咨询电话，‘跨市县通办’实现了足不出户就可以完成异地办件。”7月11日上午，在龙华区政府服务中心跨市县通办窗口，工作人员何昀格向记者介绍，新政实施以来，窗口每天都会收到相关办件咨询，不少办件人在线上完成了跨市县办件。

屯昌县行政审批服务局工作人员在为群众办理业务。屯昌县融媒体中心供图

今年6月，“跨市县通办”新政刚刚落地不久，海南煌上煌食品有限公司位于定安县的一块工地拟申请规划许可证，按照以往的规定，公司相关负责人需向定安县行政审批服务局递交相关材料申办。“新的政策如‘及时雨’，省去了我们专程去一趟定安的麻烦，审批的效率也非常高。”公司总经理助理张莹莹介绍，得知可以“跨市县通办”后，公司随即与龙华区政府服务中心的工作人员取得联系，在工作人员的热情指导下，备齐了材料，并于7月4日通过线下窗口顺利完成了申办。高效率的办件让张莹莹惊喜不已，“没两天，我们就顺利拿到规划许可证，现在这张规划许可证已经挂在了定安工地的围挡上，整个办件过程非常便捷。”

“材料齐全的情况下，线上自主申报也非常方便。”龙华区政府服务中心副主任陈娇芬介绍，目前“跨市县通办”相关办件不仅可以通过线下窗口办理，办件人还可以通过海南政务服务网自行申办。办件受理后，办件人可在线查询办理进度，还可选择邮寄结果物，真正实现足不出户完成跨市县办件。

进“一扇门”可办多件事

进“一扇门”，即可办多地事、多件事。海南煌上煌食品有限公司随规划许可证一起办理的，还有人防地下室施工报建审批。“一次跑动，完成了两个办件，非常便捷、高效。”张莹莹赞道。

据介绍，海口经济圈通办事项首批清单共包含51项事项，包括建筑工程施工许可、取水许可、企业投资项目备案等个人及涉企高频政务服务事项，其中多个事项可实现一次同时办理、受理。“有一些办件可以同步申办受理的，我们会提醒办件人同时准备材料，尽可能减少办件人跑动的次数，提高办事效率。”何昀格说。

7月11日，市民在龙华区政府中心跨市县通办窗口咨询相关业务。记者 苏弼坤 摄

市政务管理局相关负责人介绍，“跨市县通办”落地以来，海口市及四个区政务中心收到了大量相关办件的咨询，依托“线上办”“一次办”等举措，优化了办事流程、加快了审批速度，收获了不少好评。目前，海口经济圈各市县“跨市县通办”业务已对接完成多个首单办件，多个“首张”证照已相继出炉。

下一步，海口将充分依托全省一体化政务服务平台，持续强化与海口经济圈等市县的工作协同，切实提升政务服务跨区域服务能力，推动海口经济圈横向数据共享和业务协同，大力推动“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”，将更多个人服务和经营主体生产经营高频事项纳入“跨市县通办”范围，有效满足各类经营主体和广大人民群众异地办事需求。