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5月25日，定边县供电公司城南供电所开展了“稽查工单周报生成”一项流程自动化机器人（RPA）场景、“台区功率因数核查小工具”推广应用培训工作，以快速便捷的智能化替代重复机械的人工统计查询，将基层员工从繁琐的系统操作中解放出来。

为提升供电所基层一线工作效率，以“问题导向，需求驱动”为原则，推动数字化示范供电所落地，定边县供电公司以基层减负，提质增效为目标，着力打造数字员工，协同基层供电所员工开展日常工作。“原来我每天都要在系统查询配变异常工况，一方面需要人工点击每条数据，量大流程繁琐耗时还长，另一方面受限系统监测T-2规则，不能有效开展异常配变治理，有了‘异常工况T-0’‘机器人’助手，就可自动完成数据整改，工作效率大幅提升”，城南供电所所长贺培义这样说道。

下一步，定边县供电公司将以解决基层一线系统应用繁琐为切入点，以减负增效为目标，推动RPA、数据微应用等数字化新技术在供电所落地生效，让基层员工真正参与到公司数字化转型中来，让数字化真正赋能于基层员工和生产业务。

（李文星）

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