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白天要上班没时间请假看病，工作时间不能陪伴父母孩子就医，学生要上课怕请假耽误学业……为解决广大患者多元化就医需求的问题，乌当区医共体总院于5月上旬起开设晚间门诊服务，让患者晚间也能得到正常诊治。

近日，记者走访了乌当区医共体总院中医康复科晚间门诊。“晚间门诊真的方便，我其实就是颈椎病，前段时间伏案工作时间久了，颈肩就有点不舒服，就想着做中医理疗治疗下，最初搞了两个疗程，无奈工作日要上班，不能总请假，周末人也不少，经常断断续续地来”，患者刘女士说道，“现在开了晚间门诊，就不用总是请假了，每次理疗都能来！”

乌当区医共体总院副院长罗红阳介绍，为了最大化缓解患者日常就诊压力，优化服务流程，在前期充分调研的基础上，医院决定推出门诊扩容服务，将原有的上下午“两段式”出诊单元改为“三段式”，晚间门诊时间周一至周五17时至21时（其中，周六、日及法定节假日晚间门诊不开诊）。目前，呼吸与危重症科、心血管与肾内科、内分泌与神经内科、普外与泌尿外科、骨外科、妇科、中医康复科、眼耳鼻喉科、儿科等9个科室均开设了晚间门诊服务。

患者如需预约晚间门诊，根据需求找到或咨询相应科室的晚间门诊安排，可通过手机端小程序、自助机、人工窗口等多种预约方式进行挂号，挂号费诊查费与日间门诊一致。

据悉，乌当区医共体总院要求晚间门诊医务人员要对病人实行“关心、细心、耐心、诚心、责任心”的五心服务，以高度的责任感和同情心、严肃、认真、准确地对病人进行诊治，不得将患者推诿、拖延。该院每日由院总值班对晚间门诊进行督查，院服务中心将定期开展门诊患者满意度调查，改善患者就医体验。

作为贵阳市唯一的紧密型县域医共体国家级试点的公立医疗机构，乌当区医共体总院的门诊“升级”，是乌当区医共体在增设绿色通道、建立网格医生分片服务制、远程会诊与云影像服务上线等一系列举措后的又一便民惠民服务。下一步，医院还将继续增加晚间门诊的科室，不断优化就诊流程，更好提升群众就医获得感，坚持守护健康不打烊！

来源 乌当区医共体总院宣传科

编辑 曾俊超

二审 卢奕林

三审 黄浩